AXA “Sağlığım Tamam” Sigortası Sıkça Sorulan Sorular

Sağlığım Tamam Sigortası’nı kimler alabilir?

Sigorta poliçesini TC vatandaşı olup SGK tarafından kapsam altında olan 0-55 yaş arasındaki kişiler alabilir.

Kimler SGK’lıdır?

SGK nın özel onayı ile kurulan banka, sigorta, emeklilik sandıklarına tabii kurum çalışanları hariç herkes SGK’ lıdır.

Öğrenciler SGK kapsamında mıdır?

Tüm öğrenciler 24 yaşı bitene kadar SGK’ lı anne veya babadan dolayı SGK lıdır. Yeni uygulamada sadece bu kişilerin öğrenci olduklarını öğrenci işlerinden alacakları basit bir yazı ile SGK ya bildirmeleri gerekmektedir.

Yabancı uyruklu kişiler bu poliçeden satın alabilir mi?

İlgili ürün sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki TC vatandaşları için geçerli olup, yabancı uyruklu kişiler kapsam dahilinde değildir.

İkamet edilen il dışındaki hastanelerde de kullanılabilir mi?

Poliçe Axa Sigorta “ Sağlığım Tamam Sigortası” anlaşmalı kurumları olan tüm illerdeki kurumlarda geçerlidir. İlgili anlaşmalı kurum listesi şirketimiz internet adresinde güncel olarak yayınlanacaktır.

Sağlık beyanı alınacak mı?

Sağlık Beyanı alınmayacak sadece TC kimlik poliçesi ile poliçe üretilebilecektir.

Aile poliçesi düzenlenebilecek mi?

Her sigortalı için ayrı prim alınacak olup, ayrı poliçe düzenlenecek, ayrı poliçe basılacak olup, aile mantığı yoktur.

Bebekler hangi tarih itibari ile poliçe kapsamına alınabilecektir?

Doğum tarihinden itibaren 90 günü tamamlamış bebekler sigortalanabilir.

Özel sağlık sigortası olan bir müşteri aynı zamanda bu üründen alabilecek mi?

Her iki üründen de satın alınabilecektir.

Poliçe temel olarak hangi teminatları kapsamaktadır?

Yatarak Tedavi ve Ayakta Tedavi giderlerini kapsamaktadır.

Yatarak tedavi giderleri hangi işlemleri kapsar?

Yatarak tedavi teminatı cerrahi ve dahili yatışlar, yoğun bakım, kemoterapi (ilaç dahil), radyoterapi, diyaliz, küçük müdahale ,koroner anjiografi giderlerinden oluşur.

Ayakta tedavi giderleri hangi işlemleri kapsar?

Ayakta tedavi; doktor muayene, laboratuvar hizmetleri, görüntüleme ve tanı yöntemleri, ileri tanı yöntemleri, fizik tedavi teminatlarından oluşur. İlaç giderleri kapsam dışıdır.

Ayakta tedavi kullanım limiti var mı?

Ayakta Tedavi teminatı poliçe dönemi içerisinde maksimum 8 kez kullanım(vaka) ile sınırlıdır.

Ayakta tedavi sırasında herhangi bir katılım ya da tutar ödeyecek miyim?

SGK'nın yasası gereği sigortalılardan özel hastanelerde alınması zorunlu olan dr. muayene fark ücreti yine yasa gereği bu ürüne konu edilememektedir. Bugün için bu tutar 12 TL olup SGK tarafından değiştirilebilir. Bunun dışında bir katılım söz konusu değildir.

İlaç ve aşı giderleri karşılanmakta mıdır?

İlaç ve aşı giderleri kapsam dışıdır.

Doğum giderleri karşılanır mı?

Poliçede doğum teminatı bulunmamaktadır.

Üründe Ferdi Kaza Teminatı bulunmakta mıdır?

Ferdi kaza teminatı yoktur.

Yurtdışı teminatı var mıdır?

İlgili poliçe sadece Türkiye sınırları içinde geçerli olup, yurtdışındaki giderler kapsam dışıdır.

Ödeme planı nedir?

Ürünün ödeme planı mevcut sağlık ürünleri gibi olacaktır. ( Peşin, % 25 peşin +5 taksitten % 25+8 taksite kadar, 8 eşit taksit )

Blokeli kartla(Taksitkart) tahsilat imkanı olacak mı?

Evet blokeli kartla geçiş imkanı olacağı gibi kampanyalarından da faydalanılabilecektir.

Üründe yenileme garantisi var mı?

Kesintisiz 3 yıllık sigortalılık süresini doldurmuş ve 3 yılı dolduğunda en fazla 55 yaşında olan kişiler için yapılan risk değerlendirmesi sonucu ‘Yenileme Garantisi’ verilebilmektedir.

Poliçe 55 yaşından sonra devam ettirilebilir mi?

YG hak edilmemiş durumlarda yenilememe hakkı şirkette saklı kalarak poliçe devam ettirilmektedir. Ömür boyu yenileme garantisi olan kişilerin poliçeleri 55 yaş sonrası YG koşulu gereği devam ettirilecektir.

Poliçe yenileme döneminde risk değerlendirmesi yapılacak mı?

Yenileme döneminde yapılan medikal değerlendirme sonucunda sigortalıya katılım, üst limit, muafiyet ve medikal sürprim uygulanabilir, YG yoksa poliçe yenilenmeyebilir.

Bu ürünün haklarıyla yenilenmesi için süre ne kadardır?

Bu ürünün yenileme süresi 30 gündür.

Başka bir sigorta şirketinde poliçesi olan kişilerin kazanılmış hakları korunacak mı?

Sağlığım Tamam Sigortası Geçiş Formu doldurularak hakları ile geçiş yapabilecektir.

Başka bir sigorta şirketinde olan kişilerin yenileme garantileri alınacak mı?

Sağlığım Tamam Sigortası Geçiş Formu doldurularak değerlendirme sonrası yenileme garantisi ile geçmesi mümkündür.

Axa Sigorta A.Ş.’de özel sağlık sigortası olan bir müşteri bu ürüne geçmek isterse hakları korunacak mıdır?

Geçiş sırasında sorgulama yapılmadan tüm hakları ile bu poliçeye geçişi sağlanacaktır.

Sağlık riskinden dolayı Kristal planlarımıza almadığımız kişileri bu plana alabilir miyiz?

Yenileme döneminde medikal değerlendirme yapılıp yenilememe durumu söz konusu olabileceğinden, sigortalı sağlık durumu önemlidir ve seçimler dikkatli yapılmalıdır.

Anlaşmasız kuruma gidilmesi durumunda sonradan ödeme yapılmakta mıdır?

İlgili ürün sadece Axa Sigorta’nın “ Sağlığım Tamam Sigortası” anlaşmalı kurumlarında geçerli olup, bu anlaşma kapsamında olmayan tüm kurumlarda kapsam dışıdır.

Gidilen doktorun başka bir branşa yönlendirmesi sonucunda işlem 2. Vaka olarak mı sayılacaktır?

SGK’nın mevcut uygulaması geçerli olacaktır.

Anlaşması olmayan bir profesöre gidilip fatura getirilirse bu poliçe masrafları öder mi?

SGK’ nın onay vermediği durumlarda tamamlanmayacağından karşılanmayacaktır.

Hastanede provizyon işleyişi nasıl olacak?

Sigortalı hastaneye gittiğinde TC kimlik numarasını vererek işlemlerini yaptırabilecektir. Ayakta tedavi farkları için hastane tarafından internet aracılığıyla otomatik olarak provizyon alınacaktır. Ancak planlı yatışlarda 3 gün öncesinden provizyon alınması gerekmektedir.

Zorunlu askerlik vb. gibi durumlarda poliçe durdurulmakta mıdır?

Mevcut özel sağlık sigortalarında olduğu gibi poliçe dondurulmamakta, prim ödemeye devam edildiği sürece poliçe devam etmektedir.

Mesleki hastalıklar ve iş kazaları kapsam dahilinde midir?

Kapsam dahilindedir.

Üründe bekleme süresi var mı? Varsa süresi nedir?

Yatarak tedavi giderlerinden bazıları, rahatsızlığın ani veya kaza sonucu olarak ortaya çıkmasına bakılmaksızın sigorta başlangıç tarihinden itibaren 3 ay süre ile kapsam dışındadır. Bekleme süresine konu olan rahatsızlıklar bir sonraki maddededir.

Bekleme süresi olan rahatsızlıklar nelerdir?

Her türlü kanser ve kalp hastalıkları, kronik böbrek rahatsızlıkları ve diyaliz, üriner sistemin taşlı hastalıkları, prostat hastalıkları, / Her türlü disk hernisi (bel fıtığı, boyun fıtığı vb.), diz cerrahisi (menisküs, kondromalazi, bağ rüptürleri vb.), omuz cerrahisi (habitüel omuz çıkığı, rotator cuff yırtığı, impingement sendromu vb.), omurga cerrahisi ve artroskopik cerrahi işlemleri, endoskopik işlemler / Her türlü fıtık (kasık fıtığı, mide fıtığı vb.), safra kesesi hastalıkları, safra yolu hastalıkları, katarakt, glokom ve tiroit hastalıkları, pilonidal sinüs, tonsillit ,geniz eti ,sinüzit ve orta kulak cerrahisi / Myom, yumurtalık, meme ve rahim hastalıkları, endometriozis, sistosel, rektosel ve prolapsus uteri ( rahim sarkması), varis (özefagus varisleri dahil), hidrosel, spermatosel, / Organ yetmezlikleri, organ nakilleri.

SGK’nın ödeyip Sağlığım Tamam Sigortası kapsamında olmayan giderler var mıdır?

İlaç, doğum giderleri, poliçe öncesine dayalı rahatsızlıklar, diş tedavi giderleri, gözdeki kırılma kusurları , gözlük, cam , çerçeve , lens giderleri, kısırlık tedavisi, her türlü estetik ameliyatlar, skolyoz ameliyatı, septum deviasyonu ve konka hipertrofisi , doğumsal hastalıklar. Daha ayrıntılı bilgi için Sağlığım Tamam Sigortası Özel Şartlar Teminat Dışı Kalan Haller bölümünü inceleyiniz.

Grup poliçesi düzenleyebilme şartları nedir?

Sigorta Ettiren tüzel kişilik olan firmalarda 20 personel ve üzerine grup poliçesi açılabilmektedir.

Grup poliçelerinde farklı uygulamalar olabilecek mi?

Grup poliçeleri tamamen grubun isteğine özel olarak dizayn edilebilecektir. Müşterinin talebi doğrultusunda belirli hastane veya iller, ayakta tedavi vaka sayıları değişkenlik gösterebilecek ve gruba özel fiyatlandırma yapılabilecektir.

Grup poliçesinde, gruba göre özel şartlarda farklılaştırma yapılabilir mi?

Evet. Grup sayısına göre farklı özel şartlar değerlendirilebilir. İlave teminatlar konuşulabilir, ferdi kaza, check-up vb…

Transfer Grup yapabilecek miyiz?

Evet.

Not : Bu sayfadaki sıkça sorulan sorular içeriği, AXA Sigorta'nın 3 Haziran 2013 tarihinde "Sağlığım Tamam" ürünü ile ilgili yayınladığı dökümandan derlenmiştir. İlgili içerik hakkında AXA Sigorta değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Başa dön